Come Crystalee Beck ha fondato Comma Copywriters

La serie dei fondatori è una rubrica di e sui fondatori dello Utah e su come sono arrivati ​​dove sono oggi. Clicca qui per leggere gli articoli precedenti della serie.

In vista dell’imprenditorialità, il mio curriculum è certamente dispersivo. La mia "mini carriera" comprendeva anni come assistente di volo, operatore di marketing aziendale e istruttore aggiunto presso un'università statale. Col senno di poi, ogni capitolo professionale mi ha insegnato lezioni che mi hanno aiutato a fondare e costruire Comma Copywriters, una delle aziende in più rapida crescita dello Utah.

Quando ho avviato un'attività, sentivo di aver trovato la mia casa professionale. Sette anni dopo, ora lavoro per me stesso più a lungo di qualsiasi altro lavoro che abbia mai avuto e mi piace ancora il mio capo! Sto scrivendo con il mio bambino che ridacchia in grembo, il che mi sembra appropriato dato che Comma non esisterebbe senza i miei figli. La maternità mi ha dato il coraggio di avviare e costruire un'attività che aiuta me e il mio team di 43 persone a "mettere la vita al primo posto" mentre continuiamo a crescere. Inutile dire che approvo tutti i cameo dei bambini.

Ero nella prima classe a diplomarmi dopo la recessione. Ho indossato il berretto e l'abito della Brigham Young University nell'aprile 2009 e sono entrato in un mercato del lavoro difficile. Ho terminato la mia laurea in comunicazione con esperienza commerciabile in quattro stage. Eppure, dopo aver fatto domanda per più di 60 lavori, ho ricevuto solo un’enorme quantità di rifiuti.

Alla fine ho ottenuto un ruolo presso SkyWest Airlines come sviluppatore di contenuti per la formazione in volo. Sebbene avessi dei vantaggi di volo (piccoli!), trascorrere le mie ore dalle 9 alle 5 in un cubicolo significava che avevo poco tempo per usarli. Dopo circa otto mesi ho lasciato l'ufficio per volare come assistente di volo. A quel punto ero fidanzato e io e il mio fidanzato progettavamo di avere dei figli. Ma prima sono stato motivato dalle mappe. La mia voglia di viaggiare mi ha portato a visitare tutti i 50 stati quando avevo ancora 25 anni, grazie a un vorticoso fine settimana nel Maine, nel New Hampshire e nel Vermont.

Lavorare su centinaia di voli mi ha insegnato che potevo sopportare lunghe ore, gestire situazioni difficili e connettermi con una varietà di persone. Una volta ho servito il leggendario Robert Redford mentre tornava alla SLC da LAX. “Sei mai stato al Sundance? Hai un aspetto familiare", mi chiese. In un lampo di spirito raro per me, ho sorriso e ho detto: "Anche lei mi sembra familiare, signor Redford".

Dopo aver servito noccioline, salatini e biscotti, ho passato il tempo a scrivere in cambusa. Portavo sempre con me un quaderno per annotare le storie. Mettere insieme le parole mi ha fatto sentire vivo e, a 30.000 piedi, ho deciso che volevo essere pagato per scrivere. Immaginavo di ottenere un master e un lavoro di scrittura professionale. Avviare un'impresa non era nemmeno nei miei radar.

Alla fine, sono stato assunto come scrittore di marketing presso MarketStar, una società di marketing e vendite globale con sede a Ogden, Utah. Ho scritto e curato contenuti per i marchi tecnologici più brillanti del mondo. E venivo pagato per questo! Man mano che crescevo in azienda, ho scritto come ghostwriter l'aggiornamento del CEO e ho lavorato a stretto contatto con il fondatore, Alan Hall, in preparazione del gala per il 25° anniversario di MarketStar (che in seguito ha ispirato la festa di compleanno nella mia stessa azienda). Quegli anni furono un trampolino di lancio fondamentale per la crescita delle competenze e la costruzione di relazioni professionali.

Durante i miei anni aziendali, ho frequentato contemporaneamente la Weber State University per conseguire un master in comunicazione professionale. Avevo visto in prima persona come la gratitudine manageriale avesse un impatto sul morale dei dipendenti. Ho studiato cosa vogliono i dipendenti dai loro manager per la mia tesi di laurea, che in seguito ha vinto un premio di ricerca ed è stata pubblicata su Corporate Communications: An International Journal.

I miei risultati hanno indicato che la maggior parte dei dipendenti preferisce la gratitudine verbale e individuale, anche al denaro. "Grazie" è gratis! (Per evitare un impatto netto negativo, le quattro regole della gratitudine sul posto di lavoro devono essere specifiche, personalizzarle, essere tempestive e corrispondere allo sforzo percepito.) Mi sentivo appassionato nel migliorare le esperienze sul posto di lavoro, ma non avevo idea che avrei portato questo apprezzamento pratiche per condurre un giorno la mia attività.

Mio marito ed io abbiamo dato il benvenuto al nostro primo figlio nel 2014, lo stesso semestre in cui entrambi abbiamo conseguito la laurea magistrale. Di giorno scalavo la scala aziendale e di notte insegnavo un corso alla Weber State come aggiunto, godendomi momenti familiari.